Ticketing System是中山华定科技有限公司开发的一款工单系统，此工单系统适用于各行业。IT技术服务企业可通过此系统收集用户反馈的软硬件使用问题、系统使用问题以及网络异常问题，一定程度上节省工单处理时间，提高服务质量。人力资源管理企业可以通过此系统帮助用户及时解决公司制度、招聘、考勤、培训、福利、薪酬等问题或提出建议，帮助用户提高人力资源管理水平，为用户提供优质服务。所有行业的企业还可以通过此系统收集团队成员提出组内/部门/公司的问题及优化建议，发挥成员个人长处，帮助公司更好发展。